Dans un monde globalisé, où les chaînes d’approvisionnement s’étendent souvent sur plusieurs continents, il est crucial d’assumer une responsabilité sociale et environnementale tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Ceci est particulièrement vrai pour les institutions publiques qui jouent un rôle de modèle à travers leurs pratiques d’achat. La garantie de conditions de travail équitables, le respect des droits de l’homme et la protection de l’environnement sont des aspects essentiels à prendre en compte lors de l’achat de mobilier. Dans ce blog, nous expliquons l’importance de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et du respect des droits de l’homme dans la chaîne d’approvisionnement. Nous présentons en outre les normes ISO 26000 et ISO 20400 et montrons comment Bruno Wickart peut aider les institutions publiques à évaluer les fournisseurs et à intégrer des critères RSE.

Importance de la RSE et du respect des droits de l’homme dans la chaîne d’approvisionnement

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) décrit la responsabilité de l’entreprise vis-à-vis des effets de ses propres actions sur la société et l’environnement. Dans le contexte de la chaîne d’approvisionnement, la RSE signifie que les entreprises ne se préoccupent pas seulement des conditions dans leur propre entreprise, mais aussi de celles de leurs fournisseurs et sous-traitants. Cela inclut le respect des droits de l’homme, des conditions de travail équitables et la protection de l’environnement.

Pourquoi la RSE est-elle si importante dans la chaîne d’approvisionnement ?

Protection des droits de l’homme : Dans de nombreux pays, les droits humains fondamentaux tels que les salaires équitables, l’interdiction du travail des enfants et le droit à des conditions de travail sûres ne sont pas suffisamment protégés. Les entreprises ont la responsabilité de veiller à ce que ces droits soient également respectés dans leurs chaînes d’approvisionnement.
Réputation et gestion des risques : les infractions aux normes sociales et environnementales peuvent entraîner des dommages considérables en termes de réputation et de conséquences juridiques. Le respect des critères RSE permet de minimiser ces risques et de renforcer la confiance des clients et des parties prenantes.
Développement durable : en respectant les normes sociales et environnementales, les entreprises contribuent au développement durable et favorisent une économie plus juste et plus respectueuse de l’environnement.

Pour les institutions publiques, il est particulièrement important de prendre en compte la RSE dans leurs processus d’achat, car elles travaillent souvent avec l’argent des contribuables et ont une grande responsabilité envers la société.

Présentation des normes ISO 26000 et ISO 20400

Deux normes clés aident les entreprises et les organismes publics à intégrer la responsabilité sociale et environnementale dans leurs processus commerciaux et d’achat :

ISO 26000 – Responsabilité sociétale :

La norme ISO 26000 fournit des orientations complètes sur la responsabilité sociétale des organisations. Elle couvre un large éventail de sujets, notamment les droits de l’homme, les pratiques de travail, l’environnement, les pratiques opérationnelles et commerciales équitables, les préoccupations des consommateurs ainsi que l’implication et le développement de la communauté.
Contrairement à d’autres normes ISO, l’ISO 26000 n’est pas une norme de certification, mais sert de guide pour aider les organisations à intégrer la RSE dans leur stratégie et leurs activités quotidiennes.
La norme souligne l’importance d’une approche holistique dans laquelle la RSE n’est pas un simple ajout, mais une partie intégrante de la gestion de l’entreprise.

ISO 20400 – Achat durable :

La norme ISO 20400 est une norme internationale qui fournit des lignes directrices pour l’intégration des aspects de durabilité dans le processus d’achat. Elle aide les organisations à intégrer des critères de durabilité environnementale, sociale et économique dans leurs achats.
La norme couvre tous les aspects du processus d’achat, de l’analyse des besoins à la rédaction du contrat et à l’évaluation des performances, en passant par l’appel d’offres et la sélection des fournisseurs.
ISO 20400 souligne l’importance de la collaboration avec les fournisseurs afin de développer des solutions durables et de garantir que l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement respecte les normes établies.

Possibilités pour les organismes publics de vérifier le respect des normes sociales

Les organismes publics peuvent prendre différentes mesures pour vérifier et garantir le respect des normes sociales dans leurs chaînes d’approvisionnement :

Audits des fournisseurs et engagements volontaires :
- Des audits réguliers chez les fournisseurs permettent de vérifier le respect des normes sociales et environnementales convenues. Il peut s’agir d’audits planifiés ou inopinés.
- Les engagements volontaires des fournisseurs, comme par exemple la signature d’un code de conduite, peuvent également contribuer au respect des critères RSE. Ces engagements volontaires devraient contenir des attentes clairement formulées et des conséquences en cas de non-respect.
Transparence des chaînes d’approvisionnement et des rapports :
- L’obligation pour les fournisseurs de rendre compte régulièrement de leurs performances sociales et environnementales crée de la transparence et permet un suivi continu.
- Les organismes publics peuvent également utiliser des outils numériques pour améliorer la transparence de leurs chaînes d’approvisionnement et collecter des informations sur l’origine des produits et les conditions tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Intégrer des critères RSE dans les appels d’offres :
- Les critères RSE devraient être clairement définis et communiqués dès la phase d’appel d’offres. Il peut s’agir d’exigences relatives à des conditions de travail équitables, au respect des droits de l’homme et à la protection de l’environnement.
- L’utilisation de méthodes d’évaluation qui donnent plus de poids aux critères RSE permet de sélectionner des fournisseurs responsables.
Certificats et preuves :
- Exiger des certificats et des preuves reconnus, tels que SA8000 (responsabilité sociale) ou Fair Trade, peut être un moyen efficace de garantir le respect des normes sociales.
- En outre, les fournisseurs peuvent être tenus de fournir régulièrement des preuves de leur respect des critères RSE.
Formation et sensibilisation :
- La formation des responsables des achats et des fournisseurs est essentielle pour les sensibiliser à la responsabilité sociale et environnementale et leur transmettre les bonnes compétences.
- Des ateliers et des réunions d’information sur les thèmes de la RSE permettent d’approfondir la compréhension et de faciliter la mise en œuvre des normes.

Soutien de Bruno Wickart pour l’évaluation des fournisseurs et l’intégration de critères RSE

Bruno Wickart aide les institutions publiques à intégrer la responsabilité sociale et environnementale dans leurs processus d’achat et à garantir le respect des critères RSE tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Nos services comprennent

Évaluation et sélection des fournisseurs :
- Nous vous aidons à sélectionner des fournisseurs qui répondent aux normes sociales et environnementales les plus élevées. Pour ce faire, nous procédons à des évaluations complètes et vérifions le respect des droits de l’homme, des conditions de travail et des normes environnementales.
- Notre réseau de fournisseurs contrôlés et dignes de confiance vous permet d’acheter des produits auprès de fournisseurs qui se distinguent par leurs pratiques exemplaires en matière de RSE.
Développement et mise en œuvre de critères RSE :
- En collaboration avec vous, nous développons des critères RSE spécifiques adaptés à vos exigences en matière d’achat. Nous intégrons ces critères dans vos processus d’appels d’offres et de contrats.
- Nos experts vous aident à mettre ces critères en pratique et s’assurent qu’ils sont formulés de manière claire et exécutoire.
Audits et suivi :
- Nous organisons et accompagnons des audits chez vos fournisseurs afin de vérifier le respect des critères RSE. Pour ce faire, nous nous appuyons sur des procédures éprouvées et travaillons en étroite collaboration avec des organisations d’audit indépendantes.
- Nos audits et rapports réguliers vous aident à surveiller en permanence le respect des normes sociales et environnementales et à prendre des mesures si nécessaire.
Formations et ateliers de travail :
- Bruno Wickart propose des formations et des ateliers pour sensibiliser vos collaborateurs et vos fournisseurs au thème de la RSE. Nous transmettons des connaissances pratiques et donnons des recommandations d’action concrètes pour l’intégration de la RSE dans le processus d’achat.
- Nos formations vous aident à renforcer les compétences en matière d’achat durable et à promouvoir une culture de la responsabilité au sein de votre organisation.

Conclusion

La prise de responsabilité tout au long de la chaîne d’approvisionnement est un aspect central de l’achat durable. Les institutions publiques ont la possibilité de contribuer de manière significative à la protection des droits de l’homme et de l’environnement en intégrant des critères RSE dans leurs processus d’achat. Avec un soutien adéquat et des méthodes fondées, les normes sociales et environnementales peuvent être appliquées avec succès dans la chaîne d’approvisionnement. Bruno Wickart est un partenaire fiable à vos côtés pour mettre en pratique cette responsabilité. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos offres de conseil et de formation. Ensemble, nous construisons un avenir durable et responsable pour votre institution publique. Indication de la source : https://www.woeb.swiss/de/toolbox